En algunos casos requerimos modificar la contraseña por seguridad o por algún motivo personal, esto lo puedes hacer en Sunwise desde tu misma cuenta.

Para modificar la contraseña de tu cuenta, deberás ingresar a la sección de Perfil. Para ello deberás seleccionar el nombre de usuario, o ícono de Sunwise, ubicado en la esquina superior derecha de la plataforma. Al seleccionarlo, se desplegará un menú en donde deberás hacer click en la opción de “Perfil


Posteriormente deberás seleccionar la segunda pestaña, llamada “Seguridad”.

Una vez que te encuentres en esta pestaña, deberás ingresar tu contraseña actual, ingresar la nueva contraseña (con un mínimo de 8 caracteres) y una confirmación de la nueva contraseña.

Finalmente no olvides dar click en “GUARDAR CAMBIOS”, y una ventana de confirmación aparecerá para confirmar el cambio realizado.

Por último , se cerrará la sesión de manera automática y, para ingresar de nuevo, deberás utilizar la nueva contraseña recién creada.

Observaciones:

  • Si olvidaste tu contraseña, en el siguiente artículo te explicamos qué hacer

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